Política de Privacidad de SolLumbre Verde
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1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información Personal: Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de la empresa cuando usted nos la proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o al suscribirse a nuestros boletines informativos.
- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos, entre ellos:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios de instalación de paneles solares, diseño de sistemas solares, mantenimiento y reparación, y consultoría en eficiencia energética.
- Para responder a sus consultas, solicitudes de presupuesto o solicitudes de información.
- Para enviarle boletines, actualizaciones de servicios o información de marketing si ha optado por recibirlos.
- Para mejorar la experiencia del usuario de nuestro sitio web y optimizar nuestros servicios.
- Para monitorear el uso de nuestro sitio web y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
3. Divulgación de su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su Información Personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su Información Personal cuando así lo exija la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por implementar medidas de seguridad razonables, tanto técnicas como organizativas, para proteger su Información Personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
5. Sus Derechos de Protección de Datos bajo el GDPR
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos, incluyendo:
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
- El derecho de rectificación.
- El derecho a oponerse.
- El derecho de restricción.
- El derecho a la portabilidad de los datos.
- El derecho a retirar el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.
6. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
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